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Questions
快速解决疑惑
发现资讯里的数据写错了要怎么反馈？
页面底部找到反馈入口，直接提交错误截图和正确信息，编辑核实后会尽快更正。
有没有处理直播声音比画面快半拍的办法？
有办法，直接切备用线路或刷新页面就行。声音跑得快通常是网络抖动导致视频帧丢包，重连信号就能自动对齐。
怎么确认APP看球要不要收费？
开云APP可免费使用，不设会员付费项目；安装后即可浏览赛程、关注球队并设置开赛提醒。
APP和网页版能不能随便切换着用？
可以灵活切换，手机上想省内存就用网页版，想设开赛提醒或关注球队就下APP，两个版本看直播的功能基本一致。
切换播放线路有没有从头开始的风险？
直接在播放器右下角点击“线路 2”或“备用线”，画面会在 2 秒内无缝切过去，继续同步当前赛况。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0571-40574841，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。